紅網(wǎng)時(shí)刻11月30日訊（記者 陳亞男 蘇小莉）發(fā)問(wèn)題有“專家”秒回、投訴舉報(bào)、每日上報(bào)健康情況，……在一個(gè)“微信群”里就能解決？11月30日上午，湖南警察學(xué)院、長(zhǎng)沙高新區(qū)麓谷街道麓景社區(qū)和湖南由創(chuàng)科技有限責(zé)任公司攜手舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式，會(huì)上達(dá)成社企共建目標(biāo)，用科技打通社區(qū)最后一公里，力爭(zhēng)讓群眾的“急、難、愁、盼”問(wèn)題在一個(gè)“微信群”內(nèi)就能解決。

這個(gè)神奇的“微信群”依托于“智慧麓景社群末端感知平臺(tái)”。社區(qū)居民通過(guò)微信搜索或群內(nèi)呼喚即可進(jìn)入這個(gè)“微信群”小程序。在群里除了可以及時(shí)看到社區(qū)工作人員發(fā)布的通知，查詢到社區(qū)所有辦理業(yè)務(wù)的流程，輸入關(guān)鍵字秒得答案，投訴、舉報(bào)后社區(qū)工作人員能夠及時(shí)響應(yīng)等多種功能外，還有在疫情防控常態(tài)化下，開(kāi)發(fā)出的“疫情上報(bào)”功能，居民可以通過(guò)小程序申報(bào)健康情況，支持三碼上傳。

除了能夠方便居民辦事，還能夠減輕社區(qū)工作人員的重?fù)?dān)。平臺(tái)還設(shè)置了移動(dòng)工作管理端、PC管理數(shù)據(jù)分析后臺(tái)。群眾反映的問(wèn)題，后臺(tái)會(huì)直接進(jìn)行分類處理，形成報(bào)告，手機(jī)APP會(huì)通知到各個(gè)負(fù)責(zé)的網(wǎng)格員，疫情上報(bào)的數(shù)據(jù)，可以直接匯總成表格等功能，大大減少基層工作者簡(jiǎn)單、重復(fù)性的工作，把更多時(shí)間投入到提高服務(wù)水平上。

麓景社區(qū)書(shū)記余威表示，此次與由創(chuàng)科技聯(lián)合共建“智慧麓景”，充分利用了云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)黨建、政務(wù)、信息等工作上下貫通，去管理和服務(wù)好轄區(qū)居民，著力創(chuàng)建一個(gè)和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的社區(qū)生活共同體，持續(xù)提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

“作為一家轄區(qū)內(nèi)的科技公司，更應(yīng)該利用自身科技、人才優(yōu)勢(shì)承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任，為居民創(chuàng)造更多便利。”湖南由創(chuàng)科技有限公司負(fù)責(zé)人王勝才表示，此次協(xié)助麓景社區(qū)完成智慧社區(qū)建設(shè)，在云、管、端三個(gè)方面整合內(nèi)容、服務(wù)資源，形成規(guī)模效應(yīng)，成為打造社區(qū)智能化的“新樣板”，未來(lái)還將為全省、全國(guó)更多地區(qū)打造“智慧社區(qū)”，讓更多居民享受到科技帶來(lái)的便利。

據(jù)介紹，湖南由創(chuàng)科技有限責(zé)任公司成立于2011年，是一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高新技術(shù)企業(yè)，目前主要為社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交電商、在線教育等多個(gè)行業(yè)累計(jì)超過(guò)10000多家企業(yè)客戶提供社群工具產(chǎn)品及技術(shù)解決方案服務(wù)，未來(lái)還將持續(xù)為社區(qū)、政府提供更多技術(shù)、人才支持，助力智慧城市建設(shè)。

來(lái)源：紅網(wǎng)作者：陳 亞男 蘇小莉編輯：劉丹